INTELIGÊNCIA PARA PROVEDORES

Seu provedor sabe por que está perdendo cliente, antes de perder?

A DUDA Suite cruza o sistema de gestão do seu provedor com o Zabbix automaticamente e responde, em português, perguntas que hoje levam horas de planilha para apurar.

Sem compromisso. Você recebe um raio-x real da sua base em poucos dias.
DUDA · INTELIGÊNCIA EM TEMPO REAL
✓ Sistema de Gestão ✓ Zabbix ✓ Radius
quantos clientes cancelaram esse mês?
148 cancelamentos em junho, 12% acima da média. Concentrado em Porto Alegre, ligado a atraso na troca de uma OLT.
Tudo em uma plataforma: BI Comercial· Mapa de Inadimplência· Retenção· Infraestrutura· Segurança· Relatórios· IA
MAIS QUE UM CHATBOT

A conversa é só a porta de entrada

Por trás da pergunta em português existe uma plataforma completa, já cruzando todos os módulos do seu provedor o tempo todo.

📊

BI Comercial

MRR, novos clientes, cancelamento e ticket médio em tempo real.

🗺️

Mapa de Risco

Visão geográfica de inadimplência e concentração de cancelamento por cidade.

🔄

Retenção

Coortes, maturidade da base e previsão de quem está perto de cancelar.

⚠️

Inadimplência

Priorização automática de quem é recuperável e quem não vale o esforço.

🌐

Infraestrutura

Zabbix, links de trânsito, BGP e backup monitorados sem parar.

🔒

Segurança

Varredura de vulnerabilidades da sua rede de forma automatizada.

📄

Relatórios

Resumo executivo semanal e mensal, escrito pela IA com base nos seus dados.

💬

DUDA IA

Pergunta em português, resposta na hora, sem precisar abrir planilha.

O QUE ACONTECE SEM VISIBILIDADE

O que a maioria dos provedores só descobre tarde demais

CHURN

Cliente cancela sem ninguém saber o motivo real

O cancelamento só aparece no relatório do mês seguinte, quando já não dá mais para reagir.

A DUDA identifica o padrão e avisa antes do cancelamento.
INADIMPLÊNCIA

Cobrar todo mundo igual custa tempo e dinheiro

Sem prioridade, a equipe de cobrança gasta energia com quem nunca vai pagar e esquece quem está perto de voltar.

A DUDA separa quem é recuperável de quem não é.
INFRAESTRUTURA

BGP caiu, backup falhou, ninguém percebeu

O problema só vira ticket quando o cliente liga reclamando, e nesse ponto a confiança já caiu junto.

A DUDA monitora e avisa antes do cliente sentir.
POR QUE AGORA

Crescer sem controle é só atraso de problema

Todo provedor que cresce rápido sente isso: a base aumenta, mas a visibilidade não acompanha no mesmo ritmo. Churn que poderia ser evitado só aparece no relatório do mês seguinte. Inadimplência que poderia ser recuperada se perde no meio da planilha.

IA aplicada à gestão do provedor não é mais um diferencial de Instagram, é o que separa quem decide com dado real de quem decide no feeling. Quem sai na frente nessa virada consolida vantagem antes da concorrência perceber que o jogo mudou.

01

Sem visibilidade, crescer rápido só significa acumular problema mais rápido também.

02

Quem espera o relatório do mês pra agir, já perdeu o cliente no mês passado.

03

O provedor que sai na frente com dado real consolida vantagem que é difícil de alcançar depois.

RESULTADOS REAIS

Não é teoria, já está rodando

12+
anos de Getredes no mercado de TI para provedores
15K+
clientes na base de um provedor já operando com a DUDA em piloto real
R$450K+
em inadimplência recuperável já identificada em uma única base
Getredes TI & Engenharia — no mercado desde 2013, atendendo dezenas de provedores de internet em todo o Brasil.
Outsourcing de TI Backup em Nuvem Collocation
VEJA FUNCIONANDO

Menos teoria, mais prática

Um vídeo curto mostrando a Duda Suite rodando de verdade, do dashboard ao chat respondendo perguntas reais.

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DUDA SUITE EM AÇÃO · 3-4 MIN

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Em poucos dias você recebe um raio-x da sua base: churn, inadimplência recuperável e prioridades de ação.

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